Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Loussinee Karapetian, exerçant sous l'enseigne LK Patisserie De Luxe (34 avenue Denis Semeria, 06300 Nice). Contact : contact@lkpatisserie.com.

Quelles données, pourquoi ?

Quand vous envoyez le formulaire de commande, nous recevons : votre nom, votre téléphone ou e-mail, le type d'événement, la date et le nombre de personnes souhaités, et le message libre. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et préparer une proposition (saveurs, design, tarif).

Pour limiter les envois abusifs, l'adresse IP de l'envoi est enregistrée avec la demande.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement (case cochée avant l'envoi).

À qui sont-elles transmises ?

Elles ne sont ni vendues ni cédées. La demande est enregistrée sur notre serveur en France. Pour nous prévenir immédiatement, un message de notification contenant votre nom, vos coordonnées et votre message est envoyé par le service ntfy.sh (serveur tiers), qui le conserve environ 12 heures.

Combien de temps ?

Au plus 3 ans après notre dernier échange, puis suppression. Si une commande est conclue, les pièces nécessaires à la comptabilité sont conservées pendant la durée légale.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité, en écrivant à contact@lkpatisserie.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et services tiers

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